2025年02月10日

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は、ひとかたならぬお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。

さて、この度東プレ(株)にて架装した冷凍車の一部（製造期間：2022年12月～2024年2月。以下「対象車両」といいます）につきまして、
冷蔵冷凍車の左最前方シャーシUボルト座金（以下、「Ｕボルト座金」）において、設計時の検討が不十分だったため、
水素燃料タンクとUボルト座金の隙間が不足しているものがありました。
そのため、走行時の振動等により、水素燃料タンクとUボルト座金が繰り返し干渉し、そのままの状態で使用を続けると、
水素燃料タンクが破損し、最悪の場合、走行中にエンジンが停止するおそれがあることが判明致しました。

つきましては、対象車両をご使用のお客様に対しまして、
トプレック(株)にてお車の無償点検・修理を実施させて頂きますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度は、大変お忙しい中ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げますと共に、
更なる品質向上に努めて参りますので、今後ともお引き立てを賜りたくお願い申し上げます。
尚、不具合内容及び点検・修理の内容詳細につきましては、
付表の『リコール届出一覧表・改善箇所説明図』をご参照ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬 具

問い合わせ先：最寄りの弊社拠点 または サービスセンター
　　　　　　　弊社拠点はこちらからご確認ください


詳細は下記のPDFファイル(リコール届出一覧表・改善箇所説明図)をご覧ください。